PQRS

Valoramos mucho tu opini贸n y con el prop贸sito de brindarte un mejor servicio ponemos a tu disposici贸n el registro en l铆nea de Peticiones, Quejas, Reclamos, Reconocimientos o Sugerencias.

Toma nota de la siguiente informaci贸n al momento registrar la PQRS:

Petici贸n

Solicitud respetuosa de informaci贸n o consulta con el fin de orientarse acerca de un procedimiento concreto.

Queja

Manifestar inconformidad o descontento por la conducta o acci贸n en la prestaci贸n del servicio por parte de uno o varios de nuestros funcionarios.

Reclamo

Requerir soluci贸n o respuesta relacionada con la prestaci贸n de un servicio y/o producto adquirido.

Reconocimiento

Manifestar el buen servicio recibido por parte de nuestros funcionarios.

Sugerencia

Recomendaci贸n sobre la forma en que podamos mejorar en nuestros servicios.

Constructora CAMU garantiza la confidencialidad de los datos personales facilitados por sus clientes y su tratamiento de acuerdo con la legislaci贸n sobre protecci贸n de datos de car谩cter personal, siendo de uso exclusivo de la constructora.